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  • CONDIÇÕES DE ENVIO/UTILIZAÇÃO
  • DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS E PRAZOS DE ENTREGA PREVISTOS AO CLIENTE
Em  STOCK - 24H ENTREGA IMEDIATA - 1 DIA
Entrega R�pida - 3 a  5 Dias ENTREGA RÁPIDA ENTRE 3 A 7 DIA
Por Encomenda - 2 a  4 Semanas ENTREGA DEMORADA ENTRE 2 A 4 SEMANAS

 

 

 

Prazos apresentados em dias úteis.

Os produtos de entrega imediata estão disponíveis no nosso armazém, os restantes serão solicitados aos respectivos representantes/importadores de forma a satisfazer as encomendas existentes, estando sujeitos á disponibilidade dos mesmos. As encomendas pré-pagas só serão enviadas após confirmação de depósito.

PORTUGAL CONTINENTAL

  • Os envios para Portugal Continental serão feitos por CTT ou TRANSPORTADORA, sendo o seu valor calculado automaticamente** mediante o peso dos produtos comprados.
  • Caso as encomendas superem na razão de 80€ /40kg os portes serão oferta.
  • O envio por transportadora é efectuado das 9.00h ás 18.00h, com entrega no dia útil seguinte, partindo do principio de ausência de contratempos no transporte, é pressuposto que a encomenda seja recepcionada pelo cliente, ou alguém de sua confiança na morada de destino fornecida na encomenda ou alterada previamente ao envio pelo cliente, a morada poderá ser a de residência, local de trabalho, estabelecimento próximo, etc.
  • A entrega poderá também ser efectuada especialmente entre as 19 e as 22h, caso resida numa área com cobertura para este serviço, neste caso não existe oferta de portes.
  • Recolhas no nosso armazém - Os clientes podem recolher as encomendas directamente no nosso armazém na seguinte morada, Pet4you,  Rua dos Pelames 13, Amorim, 4495-150 Póvoa de Varzim, serão contactados por email ou telefone para agendar o levantamento da encomenda.

ILHAS - Açores e Madeira

  • Os envios para as Regiões Autónomas serão feitos por CTT, sendo o seu valor calculado automaticamente** mediante o peso dos produtos comprados. Os clientes das ilhas deverão escolher "Portugal - Regiões Autonomas", no campo país dos seus dados pessoais.

BRASIL, ANGOLA, MOÇAMBIQUE e outros PALOP'S (as entregas são efectuadas entre 5  a 8 dias úteis)

  • Os envios serão feitos por CTT, sendo o seu valor calculado automaticamente** mediante o peso dos produtos comprados.

** em alguns casos poderá haver ajuste do valor, pois não é possível obter todos os pesos e dimensões de todos os produtos.

 

  • OUTROS PAÍSES

Entre em contacto connosco.

 


 

Pagamento

Após a encomenda efectuada, certifique-se que recebeu a cópia da encomenda.
Se o método escolhido foi o de Transferência Bancária, deverá usar os seguintes dados:

Dados para Transferência Bancária

TITULAR:  António Francisco Carvalho, Unipessoal, Lda

BANCO      SANTANDER TOTTA
NIB           001800032280663202029

Use o nº da ordem de encomenda para identificar o pagamento.

Embora não seja obrigatório é aconselhado o envio do comprovativo da sua transferência para (comercial@natur4you.net),
para acelerar a sua encomenda. A encomenda só será enviada após confirmação do depósito.

A NATUR4YOU reserva-se no direito de voltar a colocar os produtos á venda caso o pagamento não tenha sido efectuado, ou o comprovativo enviado nos dois dias úteis seguintes á encomenda.

A NATUR4YOU reserva-se no direito de negar a venda, por exemplo a clientes com dívidas á NATUR4YOU, nomeadamente os portes de encomendas á cobrança que não foram pagas sem razão aceitável, reservamos também o direito de cobrar juros de mora sobre os valores em dívida.

Pode ser cobrada uma comissão indicada atempadamente pelo pagamento via paypal ou cartão de crédito.

*NÃO FICAMOS COM OS DADOS DO CARTÃO DE CRÉDITO, OS PAGAMENTOS POR CARTÃO DE CRÉDITO SÃO EFECTUADOS ATRAVÉS DO PAYPAL.


Aconselhamos os clientes a verificarem o estado das encomendas á sua chegada e a reportarem imediatamente ao estafeta qualquer dano ocorrido para que seja possível accionar o seguro de carga.

Caso a escolha dos portes não seja a correcta, será notificado caso já tenha procedido ao pagamento, caso contrário a encomenda será cancelada com informação de portes errados.

As imagens apresentadas podem não corresponder exactamente ao produto, cor e tamanho apresentado, sendo a melhor apresentação disponível do mesmo.

Os clientes serão notificados no dia do envio por email.

Não nos responsabilizamos por erros tipográficos.

Não nos responsabilizamos por extravio de envios sem registo.

Todas as promoções são limitadas ao stock existente.

  • Garantia dos produtos

Todos os nossos produtos estão cobertos pela garantia legal contra defeitos de fabrico, em caso de accionamento de garantia todos os custos de transporte serão assumidos por nós, até ao valor máximo cobrado pelo nosso serviço de transporte, o cliente deverá assumir os custos da devolução para ser reembolsado posteriormente. Caso não se trate de um caso coberto pela garantia devido á não existência de avaria, mau uso, peças submetidas a desgaste ou consumíveis (lâmpadas, etc), todos os custos serão suportados pelo cliente.

  • Devoluções

O Prazo para a devolução de artigos é de 14 dias após a entrega, e poderá ser efectuada desde que: Devolvido em embalagem original e nas mesmas condições nas quais foi vendido. Só será devolvido o valor do produto sob forma de crédito em produtos na loja, os portes de envio são de inteira responsabilidade do cliente.

Em caso de cancelamento de uma encomenda em progresso somente será reembolsado o valor dos produtos em falta e respectivos portes, o valor dos produtos reservados será devolvido sob forma de crédito em produtos na loja.

Os clientes fora de Portugal, deverão ter conhecimento prévio das políticas alfandegárias do seu país/estado, não nos responsabilizamos por devoluções efectuadas nestas circunstâncias .

  • Lei e Foro

A todas as questões que não se encontrem reguladas pelas presentes condições, é aplicável a Lei Portuguesa.

Em caso de litígio, na interpretação ou aplicação das presentes condições, é competente o foro da comarca da Póvoa de Varzim, com expressa renúncia a qualquer outro.

Estas condições poderão ser alteradas sem aviso prévio, devendo o cliente manter-se informado das mesmas.

-PODERÁ SEGUIR AS SUAS ENCOMENDAS ATRAVÉS DA SUA ÁREA DE CLIENTE.

Natur4you, Rua dos Pelames 13, Amorim, 4495-150 Póvoa de Varzim


Após a encomenda efectuada, certifique-se que recebeu a cópia da encomenda.

 

 

A loja de produtos naturais com todos os produtos necessários para o seu bem estar em: Beja, Braga, Bragança, Castelo Branco, Coimbra,Évora, Lisboa, Leiria, Porto, Santarém, Setúbal, Faro, Portalegre, Guarda, Aveiro, Viseu, Vila Real, Açores, Madeira, Viana do Castelo, etc.